Algemene Voorwaarden

Gebruik van de VKbanen trainingsportal

1. VKbanen biedt vaste abonnees en bedrijven die gebruik maken van het VKbanen Partnerprogramma de mogelijkheid om trainingen en opleidingen tegen vaste kortingen af te nemen via de VKbanen trainingsportal.
2. Het trainingsaanbod wordt geleverd door trainingsbureaus die als preferred supplier van Conclusion Learning Centers opleidingen en trainingen verzorgen.
3. Op het gebruik van de VKbanen trainingsportal zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing.
4. Vragen of opmerkingen over de Algemene Voorwaarden kunnen per e-mail worden gestuurd naar de VKbanen Trainingen backoffice via e-mail adres vkbanen@conclusion.nl.
   
   NB: Wij raden aan om voorafgaand aan het gebruik van de VKbanen trainingsportal de informatie die wordt verstrekt onder 'Veelgestelde Vragen' door te nemen.

   Inschrijven

5. Inschrijven voor een training is alleen mogelijk door gebruik te maken van het digitale inschrijfformulier op de VKbanen trainingsportal.
6. De inschrijving voor een training is pas definitief als deze is betaald via het digitale betaalsysteem van Docdata Payments. De betaling wordt automatisch bevestigd per e-mail. Deze bevestiging geldt als formele overeenkomst en bewijs van inschrijving. Na betaling wordt een factuur gestuurd.

   Annuleren

7. Annuleren voor een training is uiteraard mogelijk. Dit kan door de annuleringaanvraag, voorzien van inschrijfgegevens, per e-mail te sturen aan de VKbanen Trainingen backoffice via het e-mail adres vkbanen@conclusion.nl.
8. Na ontvangst van het annuleringsverzoek wordt het eventuele restitutiebedrag conform de geldende annuleringsregeling binnen tien werkdagen teruggestort op het rekeningnummer dat bij inschrijving is opgegeven. Raadpleeg hier de annuleringsvoorwaarden.
9. Na aanvang van de training is annuleren niet meer mogelijk. Door het niet bijwonen van een training vervalt de financiële verplichting tot betaling van de training niet. Er wordt derhalve geen restitutie gedaan van de kosten.

   Betalen

10. Voordat een inschrijving definitief is dient eerst vooraf betaald te worden. Het digitale betaalsysteem van Docdata Payments biedt hierbij de mogelijkheid om als 'persoon' of als 'bedrijf' te betalen.
11. De betaling vindt geheel automatisch plaats (via iDeal, machtiging, overschrijving, acceptgiro).
12. Het betalingsproces wordt verzorgd door Docdata Payments B.V..
13. Na betaling wordt automatisch een factuur gestuurd.

Aldus vastgesteld te Amsterdam op 18 mei 2009.